Popularne problemy laptopów Samsung X Series inicjują konieczność oddania urządzenia do serwisu lub punktu naprawy. 
W wielu przypadkach następnego dnia komputer jest gotowy do odebrania. Przyczyn awarii jest bardzo wiele. Niewielkie rozmiary komputera również na to wpływają. Komputery przenośne mają problemy z pękającymi zawiasami od pokrywy ekranu.
Wiele modeli nie posiada zatrzasku, co również jest pewnym problemem. Kiedy zawiasy chodzą bardzo ciężko nie powinno się na siłę otwierać i zamykać matrycy ekranu. Może być to powodem zepsucia ekranu i wyłamania tej części urządzenia. W ekranach częste problemy sprawiają również taśmy łączące matryce z płytą główną. Popularne problemy laptopów Samsung X Series nie są związane z koniecznością wymiany komputera. Ważne są regularne przerwy w pracy i odpowiednie wykorzystanie jego funkcji. Bateria zapewniająca zasilanie awaryjne ma pewna liczbę cykli ładowania, które po pewnym czasie powodują konieczność wymiany baterii.
Zawieszanie komputera czy spowolnienie jego pracy, niekoniecznie muszą być spowodowane wadami. Samsung X Series to bardzo wytrzymałe komputery przenośne polecane przez wielu użytkowników.
